Política de Envio

Nossa política de envio foi atualizada pela última vez em 07/06/2022.

Obrigado por visitar e comprar em Shopportu! Os seguintes termos e condições constituem
nossa Política de Envio.

Política de envio doméstico e internacional

Tempo de processamento de envio
Todos os pedidos são processados dentro de 2-7 dias úteis. As encomendas não são enviadas ou entregues aos fins-de-semana ou feriados.

Se estivermos com um grande volume de pedidos, os envios podem atrasar alguns dias. Por favor permita
dias adicionais em trânsito para entrega. Se houver um atraso significativo no envio de seu pedido, nós
entraremos em contato com você por e-mail ou telefone.

Taxas de envio e estimativas de entrega

De um modo geral não cobramos taxa de envio, mas, caso seja necessário, para seus pedidos, serão calculadas e exibidas na finalização da compra.
Método de envio: Correios e Amazon Fulfillment

Tempo estimado de entrega: 2-7 dias úteis para produtos nacionais. 

14 a 40 dias para métodos de envio internacionais

A entrega durante a noite não está disponível.
Atrasos de entrega podem ocorrer ocasionalmente.

Você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido for enviado contendo seu número rastreamento. 

Alfândegas, Taxas e Impostos

Shopportu não é responsável por quaisquer impostos e taxas alfandegárias aplicados ao Seu Pedido. Todas as taxas impostas durante ou após o envio são de responsabilidade do cliente (tarifas, impostos)
Danos
Shopportu não se responsabiliza por quaisquer produtos danificados ou perdidos durante o envio. Se você recebeu seu
Pedido danificado, entre em contato com a transportadora para registrar uma reclamação.
Guarde todos os materiais de embalagem e mercadorias danificadas antes de registrar uma reclamação.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Envio, você pode entrar em contato conosco:
Ao visitar esta página em nosso site: shopportu.com.br/contato
Enviando-nos uma mensagem através do nosso whatsapp: 11-95313-8657

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